腾讯混元驱动微信支付机器人进店试点
原标题:微信支付智慧经营机器人首次进店:支持迎宾、导购、点单等,基于腾讯混元打造
42AI 研判分
基于腾讯混元大模型的微信支付智慧经营机器人在深圳7-ELEVEN门店首次投入运营。该机器人利用多轮对话与Agent能力,提供迎宾、导购及点单服务,旨在分担店员重复性工作并优化线下零售体验。
报道正文
IT之家 11 月 1 日消息,10 月 29 日,广东 7-ELEVEN 第 2000 家门店在深圳腾讯总部园区开业。
当天,一台印有微信支付标识的智慧经营机器人第一次进店“打工”,这款机器人能推荐商品和优惠套餐,帮忙下单。选好了,再自己扫码买单。

▲ 图源微信支付,下同
官方表示,迎宾、导购、点单,智慧经营机器人分担一部分,店员就能腾出手补货、热饭、照顾现场。
IT之家获悉,这款机器人基于腾讯混元打造,通过模型出色的多轮对话和 Agent 能力,辅助门店的日常销售、收款和经营。

此外,微信支付智慧经营机器人搭载了腾讯天籁 inside 音频解决方案,即使店内环境嘈杂,也能“听清”用户声音。